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售后服务After-sale service售后服务 After-sale service
服务热线:0577-67952555 67952556
服务承诺:
1.在客户的储运、调养、使用前提下,因产物的制造质量问题而不能使用时,供应三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,在二十四小时内提出办理定见,并做到及时赶到现场办理问题,待正常运转后,解析原由,明确责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.遵照客户需求或订定及时供应备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关职员进行技术培训。
5.大型工程项目,将遵循招标文件的要求结构生产、试验、检验,并联合客户现场验收。
6.严格遵照IS09001准绳布局原资料、零部件的购买和产品的出产、检验。
服务说明:
客户在利用产品的过程中,如发觉产品不能正常利用时,可即刻向营销大旨售后服务部咨询,并所用产品的型号、规格、利用境遇、故障环境、购买日期和服务要求详细证明。经售后服务部提出办理创议后,仍不能解决的,定夺派人或作其他办理。
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